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Na Rimasil, estamos sempre à disposição para oferecer o melhor suporte a nossos clientes. Queremos que sua experiência seja completa e, por isso, disponibilizamos diversos canais de atendimento para que você entre em contato conosco da maneira mais conveniente. Confira abaixo como falar com a nossa equipe:

 

1. Atendimento por E-mail

Para dúvidas, sugestões ou qualquer outro tipo de solicitação, você pode nos contatar via e-mail:

  • E-mail: contato@oticarimasil.com.br Nossa equipe responde às mensagens em até 48 horas úteis.

 

2. Chat Online

Precisa de uma resposta rápida? Utilize o nosso chat online para um atendimento em tempo real:

  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h / Sábado, das 9h às 12h. Basta clicar no ícone de chat no canto inferior direito da tela e iniciar a conversa com um de nossos atendentes.

 

3. WhatsApp

Para ainda mais conveniência, também estamos disponíveis pelo WhatsApp. Adicione nosso número na sua lista de contatos e envie suas dúvidas:

  • Número do WhatsApp: (44) 99983-7686
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h / Sábado, das 9h às 12h

 

4. Atendimento Telefônico

Prefere falar diretamente com um de nossos atendentes? Ligue para nós:

  • Telefone: (44) 3636-1848
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h / Sábado, das 9h às 12h.

 

5. Redes Sociais

Você também pode nos acompanhar e entrar em contato através das redes sociais:

 

6. Central de Ajuda

Para dúvidas frequentes, consulte nossa Central de Ajuda, onde você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre compras, entregas, trocas, devoluções e muito mais.


Estamos Aqui para Ajudar

Independente do canal que escolher, nossa equipe está pronta para oferecer um atendimento personalizado e eficiente. Não hesite em nos contatar para esclarecer dúvidas, resolver problemas ou compartilhar sugestões. Estamos aqui para garantir sua melhor experiência na Rimasil!